Última actualización: 23 de septiembre de 2026
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Responsable del tratamiento: Judith Pérez Jiménez. Contacto: info@volleybi.com.
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Datos que sí tratamos:
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— Acceso a la aplicación. Guardamos el correo electrónico de cada persona con acceso en una lista de accesos autorizados. Al entrar, se te envía un código a ese correo para confirmar que eres tú.
— Plan Club. Tras la compra, el club nos indica mediante un formulario los correos de las 4 personas que tendrán acceso. Guardamos esos correos junto al correo de compra para gestionar las licencias. Quien compra el plan Club se compromete a informar a esas personas de que nos facilita su correo con este fin.
— Contacto. Si nos escribes a info@volleybi.com, usamos tu correo únicamente para responderte.
Base legal: la ejecución del contrato de compra (incluido el acceso de las personas indicadas en el plan Club) y, en el caso del contacto, tu consentimiento. Conservamos los datos mientras la licencia esté activa y, después, el tiempo necesario para cumplir las obligaciones legales, especialmente las fiscales.
No vendemos tus datos. Solo se comparten con los proveedores necesarios para prestar el servicio: Lemon Squeezy (pago), Cloudflare (alojamiento de la web y control de acceso a la aplicación), Zoho (correo electrónico), Google (formulario y hoja de registro del plan Club) y Make (automatización del alta de accesos). Algunos de estos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo; en ese caso lo hacen con las garantías previstas en la normativa europea de protección de datos. Esta web utiliza además Google Fonts para la tipografía, lo que puede implicar una conexión con servidores de Google.
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a info@volleybi.com. Si lo consideras necesario, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
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El precio es el indicado en volleybi.com en el momento de la compra. Los impuestos se calculan al pagar según tu país. El pago lo gestiona Lemon Squeezy, que también emite la factura. La compra está sujeta además a las condiciones de Lemon Squeezy como vendedor autorizado.
La licencia es un pago único que da acceso durante un año desde la fecha de compra. No se renueva automáticamente: no se te cobrará nada más sin que tú lo decidas.
Al terminar el año, si quieres seguir usando VolleyBI, puedes volver a comprar la licencia al precio vigente en ese momento. Si no la renuevas, el acceso se desactiva al cumplirse el año.
Tras el pago recibirás por correo el enlace de acceso y las instrucciones. En el plan Club, el acceso se activa cuando nos indicas los 4 correos a través del formulario. Si no recibes el correo o el código de acceso, revisa la carpeta de spam o escríbenos.
Si no te convence, puedes pedir el reembolso completo en los 14 días naturales siguientes a la compra, escribiendo a info@volleybi.com. Al hacerlo, se retira el acceso a la aplicación.
Cada acceso es personal: no está permitido compartir el enlace o el acceso con personas distintas de las autorizadas. En el plan Club, si necesitas cambiar alguna de las 4 personas, escríbenos. El uso indebido puede suponer la retirada del acceso.
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